อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ v9881d ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
v9881d ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ v9881d ยึดถือ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำรายการ เช่น ข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet จะถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะส่วนงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลทีมซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมแนวทางดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปครอบคลุมเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

สิทธิ์และข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ v9881d คำตอบแต่ละข้ออิงตามแนวปฏิบัติจริงที่เราใช้อยู่

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay และประวัติรายการที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม

แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนภายในเวลาทำการ

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการ รวมถึงผู้ใช้ในพัทยา ทั้งนี้การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ หากต้องการเร่งกระบวนการ แจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตได้เลย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการเกมที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต